عاجل.. صدمة بين زبناء “بنكيلي”: البنك الشعبي يتراجع خائباً إلى النسخة القديمة بعد “كارثة فنية” في التحديث الجديد!
في خطوة أثارت موجة عارمة من الاستياء والتساؤلات بين آلاف المستخدِمين، وجد البنك الشعبي الموريتاني نفسه مجبراً على اتخاذ قرار دراماتيكي اليوم الأحد، يقضي بالهروب إلى الخلف والعودة الفورية إلى النسخة القديمة من تطبيق “بنكيلي” الشهير، بعد ساعات قليلة فقط من إطلاق الإصدار الجديد الذي وصفه نشطاء بـ “الفاشل”.
وجاء هذا التراجع المفاجئ بعدما سقط التطبيق الجديد في فخ “الملاحظات الفنية القاتلة” واختلالات غير متوقعة فور بدء الاستخدام الفعلي، مما وضع الفرق الفنية للبنك في موقف حرج للغاية. وأمام ارتباك الخدمات وتزايد قلق الزبناء، اضطرت الإدارة لإصدار بيان مستعجل تحاول فيه امتصاص الغضب، زاعمة أن الإجراء مجرد “خطوة احترازية” للحفاظ على استقرار التطبيق وشبكة الخدمات الرقمية!
ورغم محاولات البنك الطمأنة بخصوص “سلامة الأرصدة والحسابات”، إلا أن حالة من الرعب والشكوك لا تزال تسود بين المتعاملين حول مدى أمان بياناتهم المالية، وسط تساؤلات حارقة: كيف يطلق بنك بحجم البنك الشعبي تحديثاً كبيراً دون اختباره كلياً؟ وهل تخفي الملاحظات الفنية ثغرات أكبر مما تم الإعلان عنه؟
هذا وقد قدم البنك اعتذاراً خجولاً لزبنائه عن “الإزعاج” الناجم عن هذه الفضيحة الرقمية، في وقت يتداول فيه رواد التواصل الاجتماعي منشورات ساخرة وغاضبة، مطالبين بتحقيق جدي ومحاسبة المسؤولين عن هذه “النكسة التكنولوجية” التي أربكت مصالح الآلاف.
